OSGB Web Sitesi Nasıl Olmalı?

Bir OSGB web sitesi; firmanın hizmetlerini açıkça anlatmalı, yetkisini ve kurumsal güvenilirliğini kanıtlamalı, hizmet verdiği bölgeleri belirtmeli ve ziyaretçinin kolayca teklif istemesini sağlamalıdır.

İyi hazırlanmış bir site yalnızca modern görünmez. İşverenin “Bu firma yetkili mi?”, “İhtiyacım olan hizmeti veriyor mu?”, “Bulunduğum bölgede çalışıyor mu?” ve “Nasıl teklif alabilirim?” sorularını kısa sürede cevaplar.

Bu nedenle OSGB web sitesi tasarlanırken aşağıdaki unsurlar birlikte planlanmalıdır:

• Güncel ve doğrulanabilir kurum bilgileri
• Her hizmet için ayrı ve açıklayıcı sayfalar
• Gerçek hizmet bölgeleri
• Uzmanlık ve deneyimi gösteren güven unsurları
• Kolay kullanılabilen teklif ve iletişim alanları
• Mobil uyumluluk ve hızlı açılış
• Arama motorlarına uygun sayfa mimarisi
• Kişisel verilerin korunmasına uygun formlar
• Telefon, WhatsApp ve form taleplerinin ölçümlenmesi

Bir OSGB sitesinin başarısı yalnızca aldığı ziyaretçiyle değil, oluşturduğu nitelikli teklif talepleriyle değerlendirilmelidir.

Ana Sayfa İlk Bakışta Neyi Anlatmalı?

OSGB ana sayfasına giren kullanıcı, ilk ekranda hangi hizmetin sunulduğunu ve firmanın hangi bölgede çalıştığını anlayabilmelidir.

Ana sayfanın üst bölümünde şu bilgiler bulunmalıdır:

• Firmanın OSGB hizmeti sunduğunu belirten açık bir başlık
• Hizmet verilen ana şehir veya bölge
• Temel hizmet grupları
• Firmanın gerçek ve kanıtlanabilir farkı
• Teklif alma butonu
• Telefon veya WhatsApp bağlantısı
• Yetki ya da kurumsal güven göstergesi

“Güvenli yarınlar için yanınızdayız” veya “İşiniz emin ellerde” gibi genel sloganlar tek başına yeterli değildir. Bu ifadeler firmanın hangi hizmeti, hangi bölgede ve hangi işletmelere sunduğunu açıklamaz.

Daha açık bir ana sayfa mesajı şu şekilde olabilir:  "İstanbul Avrupa Yakası’ndaki işletmelere iş güvenliği uzmanı, işyeri hekimi ve diğer sağlık personeli hizmeti sunuyoruz."

Bu ifadenin hemen altında “OSGB Teklifi Alın” ve “Telefonla Bilgi Alın” gibi ne yapılacağını açıkça gösteren butonlar kullanılabilir.

Ana sayfanın ilk ekranı bütün hizmetleri ayrıntılı biçimde anlatmak zorunda değildir. Temel amacı, ziyaretçiye doğru adrese geldiğini göstermek ve ilgili hizmete yönlendirmektir.

OSGB Hizmetleri Ayrı Sayfalarda Açıklanmalı

OSGB web sitelerinde yapılan en önemli hatalardan biri, bütün hizmetleri ana sayfada birkaç cümleyle sıralamaktır.

İş güvenliği uzmanlığı arayan bir işletme ile mobil sağlık taraması isteyen bir işletmenin ihtiyacı aynı değildir. Kullanıcının soruları, hizmetin uygulanma biçimi ve teklif hazırlanırken ihtiyaç duyulan bilgiler değişir.

Bu nedenle OSGB’nin gerçekten sunduğu her temel hizmet için ayrı bir sayfa hazırlanmalıdır.

Her hizmet sayfası yalnızca hizmetin tanımını vermemelidir. İşverenin karar vermesine yardımcı olacak soruları da cevaplamalıdır.

Bir hizmet sayfasında şu bilgiler açıkça yer almalıdır:

• Hizmetin ne olduğu
• Hangi işletmeler için gerekli olduğu
• Kim tarafından sunulduğu
• Sürecin nasıl başladığı
• İşverenden hangi bilgilerin istendiği
• Saha çalışmasında nelerin yapıldığı
• Hangi rapor veya kayıtların hazırlandığı
• Fiyatı ve hizmet kapsamını etkileyen unsurlar
• Teklif almak için izlenecek yol

Mevzuat tanımlarını arka arkaya sıralamak, hizmetin nasıl verildiğini göstermez. Yasal çerçeve açıklanmalı; ancak OSGB’nin çalışma süreci de somut biçimde anlatılmalıdır.

Yetki ve Kurum Bilgileri Görünür Olmalı

İşveren, hizmet alacağı OSGB’nin yetkili ve güncel bir kuruluş olduğunu doğrulayabilmelidir.

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı kaynaklarında OSGB başvuru, belgelendirme ve vize süreçlerinin İSG-KÂTİP üzerinden takip edildiği belirtilmektedir. Bu nedenle web sitesinde bulunan yetki ve kurum bilgilerinin güncel olması önemlidir.

Web sitesinde şu bilgiler kolayca bulunabilmelidir:

• Ticari unvan
• Kullanılan marka adı
• OSGB yetki belgesi veya belge numarası
• Merkez ve varsa şube adresleri
• Sabit telefon
• Kurumsal e-posta adresi
• Sorumlu müdür bilgisi
• Gerçek hizmet bölgeleri
• Açık çalışma ve iletişim bilgileri

Yetki belgesi görsel olarak yayınlanacaksa okunabilir olmalı ve güncelliği kontrol edilmelidir. Belgenin üzerinde internet ortamında paylaşılması gerekmeyen kişisel bilgiler bulunuyorsa bu alanlar yayından önce incelenmelidir.

Yalnızca bir belge görseli eklemek de yeterli değildir. Belgenin hangi kuruma ait olduğu, güncelliği ve mümkünse nasıl doğrulanabileceği kısa bir açıklamayla belirtilmelidir.

Ekip ve Uzmanlık Nasıl Gösterilmeli?

“Uzman kadromuzla hizmet veriyoruz” ifadesi, tek başına kurumsal güven oluşturmaz.

OSGB’nin iş güvenliği uzmanları, işyeri hekimleri, diğer sağlık personeli ve operasyon ekibi uygun kapsamda tanıtılmalıdır.

Ekip profillerinde şu bilgilere yer verilebilir:

• Ad ve soyad
• Mesleki unvan
• İş güvenliği uzmanlığı sınıfı
• Deneyim alanları
• Hizmet verilen sektörler
• Görev ve sorumluluk alanı
• Kurumsal fotoğraf

Personel bilgileri güncel tutulmalıdır. İşten ayrılan bir uzmanın aylarca ekip sayfasında görünmesi veya belge sınıfının yanlış yazılması, güven oluşturmak yerine kurumsal yapıya zarar verir.

Kimlik numarası, imza örneği, kişisel telefon veya belge üzerindeki gereksiz özel bilgiler yayınlanmamalıdır.

Referanslar Gerçek Deneyimi Göstermeli

Referans bölümü yalnızca marka logolarından oluşmamalıdır.

Müşteri onayı ve gizlilik koşulları doğrultusunda, yapılan çalışmanın kapsamı hakkında kısa bilgiler verilebilir:

• Hizmet verilen sektör
• İşletmenin yaklaşık çalışan sayısı
• Sunulan hizmet
• Çalışmanın yürütüldüğü bölge
• Hizmetin kapsamı
• Çözülen operasyonel ihtiyaç

Örneğin şu anlatım, yalnızca logo kullanmaktan daha açıklayıcıdır:

"İstanbul’da faaliyet gösteren 150 çalışanlı üretim tesisine iş güvenliği uzmanlığı, işyeri hekimliği ve düzenli saha takibi hizmeti sunuldu."

Gerçek olmayan müşteri logoları, izinsiz marka kullanımı ve doğrulanamayan başarı ifadeleri kullanılmamalıdır.

Referans yayınlanamıyorsa sektör deneyimi anonimleştirilerek açıklanabilir. Buradaki amaç müşteri adını göstermek değil, OSGB’nin hangi ölçekte ve hangi koşullarda hizmet verebildiğini kanıtlamaktır.

Hizmet Bölgeleri Nasıl Gösterilmeli?

OSGB hizmetleri saha organizasyonu gerektirdiği için çalışma bölgeleri açık biçimde belirtilmelidir.

Ancak bütün ilçe adlarını alt alta yazmak veya aynı metni yalnızca ilçe adını değiştirerek çoğaltmak doğru değildir.

Bir bölge sayfası şu bilgileri içermelidir:

• Hizmet verilen il veya ilçe
• Bölgeye hizmet veren merkez ya da şube
• Sunulan OSGB hizmetleri
• Saha ve ulaşım planlaması
• Bölgede yoğunlaşılan sektörler
• Mobil sağlık organizasyonu
• Varsa bölgedeki gerçek uygulama deneyimi
• Teklif süreci
• İletişim bilgileri

Örneğin Esenyurt, Başakşehir ve Bağcılar için üç ayrı sayfa oluşturulacaksa her sayfanın yalnızca ilçe adı değil, içeriği de farklı olmalıdır.

Esenyurt sayfasında sanayi bölgeleri ve üretim işletmeleri; Başakşehir sayfasında İkitelli OSB ve çevresindeki işletmeler; Bağcılar sayfasında ise bölgenin gerçek ticari yapısı ve hizmet kapasitesi açıklanabilir.

OSGB’nin fiilen hizmet vermediği bölgeler için yalnızca Google’da görünmek amacıyla sayfa açılmamalıdır.

Sektörel Sayfalar Ne Zaman Oluşturulmalı?

OSGB belirli sektörlerde gerçek deneyime sahipse sektörel çözüm sayfaları hazırlanabilir.

Örnek sektör sayfaları şunlardır:

• İnşaat firmaları için OSGB hizmeti
• Üretim tesisleri için iş sağlığı ve güvenliği
• Lojistik ve depo işletmeleri için OSGB
• Oteller için iş sağlığı ve güvenliği
• Restoran ve gıda işletmeleri için OSGB
• Ofisler için İSG hizmeti
• Site ve tesis yönetimleri için OSGB

Bu sayfalar genel OSGB hizmeti metninin kopyası olmamalıdır.

Her sektörel sayfada şu konular ele alınabilir:

• Sektörün çalışma koşulları
• Öne çıkan tehlike ve risk alanları
• İhtiyaç duyulan İSG profesyonelleri
• Saha ziyaretlerinin kapsamı
• Sağlık gözetimi ihtiyacı
• Eğitim başlıkları
• Acil durum hazırlığı
• Ortam ölçümleri
• Raporlama ve takip süreci

Sektörel sayfanın görevi, işverenin “Bu OSGB bizim iş kolumuzu tanıyor mu?” sorusunu cevaplamaktır.

OSGB’nin ilgili sektörde gerçek deneyimi veya yeterli içeriği yoksa sırf trafik elde etmek için sektörel sayfa oluşturulmamalıdır.

Teklif Alma Süreci Kolay Olmalı

Ziyaretçi hizmeti inceledikten sonra nasıl teklif alacağını açıkça görebilmelidir.

İletişim için üç temel seçenek sunulabilir:

• Telefon
• WhatsApp
• Teklif formu

Bu seçenekler sayfanın farklı bölümlerinde bulunabilir; ancak kullanıcıyı rahatsız edecek kadar sık tekrar edilmemelidir.

“Bize Ulaşın” gibi genel butonlar yerine yapılacak işlemi açıklayan ifadeler tercih edilmelidir:

• OSGB Teklifi Alın
• İşyeri Hekimi Teklifi İsteyin
• İş Güvenliği Uzmanı İhtiyacınızı İletin
• Mobil Sağlık Taraması Planlayın
• Telefonla Bilgi Alın

Kullanıcı butona bastığında karşısına ne çıkacağını anlayabilmelidir.

OSGB Teklif Formunda Hangi Bilgiler İstenmeli?

Teklif formu hem OSGB’nin ön değerlendirme yapmasına yardımcı olmalı hem de kullanıcıyı gereksiz alanlarla yormamalıdır.

Temel bir formda şu alanlar yeterli olabilir:

• Ad ve soyad
• Firma unvanı
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• İl ve ilçe
• Faaliyet alanı
• Çalışan sayısı
• Tehlike sınıfı
• Talep edilen hizmet
• Kısa açıklama
• Aydınlatma metni bağlantısı

Tehlike sınıfı alanına “Bilmiyorum” seçeneği eklenmelidir. Her işveren bu bilgiyi ilk iletişim sırasında bilmeyebilir.

Form gönderildikten sonra kullanıcıya talebin başarıyla alındığını belirten bir teşekkür ekranı gösterilmelidir. Bu ekranda geri dönüş süreci açıklanabilir ve acil iletişim için telefon bağlantısı verilebilir.

Standart Teklif Formunda Sağlık Verisi İstenmemeli

İlk iletişim veya teklif formunda çalışanların sağlık raporları, tahlil sonuçları, hastalık bilgileri ve benzeri belgeler istenmemelidir.

Kişisel sağlık verileri özel nitelikli kişisel veri kapsamındadır ve diğer kişisel verilere göre daha sıkı korunmalıdır.

Çalışan sağlık belgelerinin dijital olarak alınması gerekiyorsa bu süreç standart iletişim formundan ayrı tasarlanmalıdır. Erişim yetkileri, saklama yöntemi, hukuki dayanak, teknik güvenlik ve yetkili personel kapsamı ayrıca değerlendirilmelidir.

WhatsApp veya standart e-posta kutusu da kontrolsüz biçimde sağlık belgesi toplama alanı olarak kullanılmamalıdır.

Mobil Tasarım Nasıl Olmalı?

OSGB web sitesi masaüstünde olduğu kadar telefonda da rahat kullanılmalıdır.

Google, mobil sürümde sunulan içerik ve teknik işaretlerin masaüstü sürümle uyumlu olmasını önermektedir. Bu nedenle mobil görünüm yalnızca masaüstü tasarımın küçültülmüş hâli olarak değerlendirilmemelidir.

Mobil sitede şu kontroller yapılmalıdır:

• Menü kolay açılmalı
• Telefon numarası tıklanabilir olmalı
• WhatsApp bağlantısı doğru numaraya gitmeli
• Teklif formu tek elle doldurulabilmeli
• Butonlar birbirine çok yakın olmamalı
• Yazılar yakınlaştırma gerektirmemeli
• Tablolar ekrana uyum sağlamalı
• Belgeler okunabilir olmalı
• Sabit iletişim alanı içeriği kapatmamalı
• Açılır pencereler kullanıcıyı engellememeli

Mobil ekranın altında telefon, WhatsApp veya teklif butonu sabitlenebilir. Ancak üç butonun birden büyük biçimde kullanılması ekranı daraltabilir.

Firmanın öncelikli iletişim kanalı hangisiyse o seçenek öne çıkarılmalıdır.

Sayfa Hızı Neden Önemli?

OSGB web sitesinde hizmet bilgisine veya teklif formuna ulaşmak için uzun süre beklemek kullanıcı kaybına neden olabilir.

Site hızını düşüren yaygın sorunlar şunlardır:

• Çok büyük kapak görselleri
• Otomatik oynatılan videolar
• Ağır slayt sistemleri
• Gereksiz eklentiler
• Kontrolsüz harita kodları
• Birden fazla canlı destek aracı
• Optimize edilmemiş ekip fotoğrafları
• Kullanılmayan yazı tipi dosyaları
• Kalitesiz sunucu altyapısı

Görseller yayınlanmadan önce web kullanımına uygun boyutlara getirilmelidir. Telefon ekranında küçük gösterilecek bir fotoğrafın birkaç megabayt boyutunda yüklenmesi gereksizdir.

Hız iyileştirmesi yalnızca test araçlarında yüksek puan almak için yapılmamalıdır. Asıl amaç, ziyaretçinin hizmet bilgilerine ve iletişim alanlarına kesintisiz ulaşmasını sağlamaktır.

Görsel Tasarım Nasıl Olmalı?

OSGB sitesi güven, düzen ve profesyonellik hissi vermelidir. Bunun için bütün sitenin mavi renkte hazırlanması veya her alanda baret ve stetoskop görseli kullanılması gerekmez.

Tasarımda şu ilkeler uygulanabilir:

• Kurumsal kimliğe uygun renkler
• Kolay okunan yazı karakterleri
• Açık başlık hiyerarşisi
• Yeterli boşluk kullanımı
• Tutarlı buton ve ikon yapısı
• Gerçek ekip ve saha görselleri
• Hizmetle ilişkili fotoğraflar
• Belirgin fakat ölçülü iletişim alanları

Sayfa üzerinde çok fazla hareketli öğe kullanılması, kurumsal görünümü güçlendirmek yerine içeriğin okunmasını zorlaştırabilir.

Tasarımın görevi dikkat çekmekten önce bilgiyi anlaşılır hâle getirmektir.

Gerçek Fotoğraflar Kullanılmalı mı?

Mümkün olduğu ölçüde gerçek kurum ve çalışma fotoğrafları kullanılmalıdır.

OSGB sitesinde kullanılabilecek özgün görseller şunlardır:

• Merkez ve şube fotoğrafları
• İşyeri hekimi odası
• İş güvenliği uzmanı ekibi
• Mobil sağlık aracı
• Eğitim uygulamaları
• Saha ziyaretleri
• Ortam ölçümleri
• Periyodik kontrol çalışmaları
• Toplantı ve planlama süreçleri

Gerçek fotoğraflar, firmanın faal olduğunu ve belirli bir operasyon kapasitesine sahip bulunduğunu gösterebilir.

Fotoğraf yayınlanmadan önce çalışan, müşteri, belge, ekran veya işyerine ait gizli bilgilerin görünür olup olmadığı kontrol edilmelidir.

Stok fotoğraflar tamamen yasak değildir. Ancak bütün site yabancı stok modellerden ve gerçeği yansıtmayan endüstriyel sahnelerden oluşmamalıdır.

İçerikler Nasıl Yazılmalı?

OSGB web sitesi içerikleri, mevzuat metinlerinin kopyası olmamalıdır.

Yasal bilgiler açıklanırken kullanıcının anlayacağı bir dil kullanılmalıdır. Bir yükümlülüğün yalnızca adı değil, işletme açısından ne anlama geldiği de anlatılmalıdır.

Örneğin iş güvenliği uzmanlığı sayfasında yalnızca uzman sınıflarını yazmak yerine şu sorular cevaplanmalıdır:

• İşyerine hangi sınıf uzman atanabilir?
• Uzmanlık sınıfı neye göre belirlenir?
• Çalışma süresi nasıl hesaplanır?
• Uzman saha ziyaretinde ne yapar?
• Hangi raporları hazırlar?
• Tespit edilen uygunsuzluklar nasıl takip edilir?

Metinlerde “en kaliteli hizmet”, “profesyonel çözümler”, “uzman ekibimiz” ve “müşteri memnuniyeti odaklı” gibi her firmada kullanılabilecek soyut ifadeler azaltılmalıdır.

Bunların yerine somut bilgiler verilmelidir:

• Hangi bölgelerde hizmet sunulduğu
• Hangi profesyonellerin görevlendirildiği
• Sürecin hangi aşamalardan oluştuğu
• Hangi kayıtların hazırlandığı
• İşverenin hangi bilgileri sağlaması gerektiği
• İletişim ve raporlama düzeni

Blog Bölümü Nasıl Planlanmalı?

OSGB blogu, yalnızca düzenli içerik yayınlanmış görünmek için kullanılmamalıdır.

Blog içerikleri işverenlerin hizmet almadan önce araştırdığı sorulara cevap vermeli ve uygun hizmet sayfalarına yönlendirmelidir.

Yazılabilecek içeriklerden bazıları şunlardır:

• OSGB nedir?
• OSGB hizmeti nasıl alınır?
• OSGB seçerken nelere dikkat edilir?
• OSGB ile İSG arasındaki fark nedir?
• İSG-KÂTİP onayı nasıl yapılır?
• İş güvenliği uzmanı çalışma süresi nasıl hesaplanır?
• İşyeri hekimi hangi işyerlerinde zorunludur?
• Risk değerlendirmesi ne zaman yenilenir?
• Mobil sağlık taraması nedir?
• Acil durum planı nasıl hazırlanır?
• Periyodik kontroller kim tarafından yapılır?
• İşyeri ortam ölçümleri nelerdir?

Her blog yazısının görevi önceden belirlenmelidir.

Örneğin:

• “İşyeri hekimliği nedir?” bilgilendirici içeriktir.
• “İşyeri hekimi hizmeti” teklif almaya yönelik ticari sayfadır.
• “İşyeri hekimi çalışma süresi” hesaplama ve uygulama rehberidir.

Bu üç sayfa aynı ifadeleri tekrar etmemeli ve aynı arama niyeti için yarışmamalıdır.

OSGB Web Sitesi SEO Uyumlu Nasıl Hazırlanır?

SEO uyumu, içerik tamamlandıktan sonra metin içine anahtar kelime eklemek değildir.

Site mimarisi hazırlanırken her sayfanın görevi belirlenmelidir.

Temel SEO yapısında şu unsurlar bulunmalıdır:

• Her hizmet için ayrı URL
• Her sayfada tek ve açıklayıcı H1
• Doğru H2 ve H3 hiyerarşisi
• Sayfaya özel SEO başlığı
• Özgün meta açıklaması
• Hizmetler arasında doğal iç bağlantılar
• Blogdan ilgili ticari sayfalara geçiş
• Breadcrumb yapısı
• XML site haritası
• Canonical etiketleri
• Görsel alt metinleri
• Kırık bağlantı kontrolleri
• 301 yönlendirme planı
• Search Console bağlantısı
• İndeksleme kontrolleri

XML site haritası, arama motorlarına sitedeki önemli URL’ler ve bu URL’ler arasındaki ilişkiler hakkında bilgi verir.

Breadcrumb yapısı ise kullanıcının bulunduğu sayfanın site içindeki konumunu anlamasına ve üst sayfalara geçmesine yardımcı olur.

Aynı Konuda Birden Fazla Sayfa Açılmalı mı?

Aynı kullanıcı ihtiyacını hedefleyen benzer sayfalar oluşturulmamalıdır.

OSGB web sitesinde her sayfa türünün görevi farklı olmalıdır:

Örneğin:

• `/osgb-web-tasarim` doğrudan hizmet almak isteyen kullanıcıya hitap eder.
• `/blog/osgb-web-sitesi-nasil-olmali` mevcut veya yeni sitesini değerlendiren kullanıcıya rehberlik eder.
• `/osgb-seo` OSGB firmalarının organik görünürlük ve müşteri kazanımı ihtiyacına odaklanır.

Bu görevler karıştırılırsa sayfalar aynı sorgular için birbirleriyle yarışabilir.

OSGB sektörüne özel, teklif toplamaya odaklanan bir site planlamak için OSGB web tasarım hizmeti sayfası incelenebilir.

Web sitesi hazır olan ancak Google görünürlüğünü geliştirmek isteyen firmalar ise OSGB SEO hizmeti sayfasından devam edebilir.

Yapılandırılmış Veri Kullanılmalı mı?

Web sitesinde sayfanın içeriğiyle uyumlu yapılandırılmış veriler kullanılabilir.

Google, yapılandırılmış verilerin sayfa içeriği hakkında açık bilgiler sunduğunu ve içeriğin türünü anlamaya yardımcı olabildiğini belirtmektedir.

OSGB sitesinde sayfa türüne göre şu yapılar değerlendirilebilir:

• Organization
• LocalBusiness
• BreadcrumbList
• Article
• Person

Blog içeriklerinde Article yapılandırılmış verisi, Google’ın yazının başlığı, görseli, tarihi ve yayıncısı gibi bilgileri anlamasına yardımcı olabilir.

Yapılandırılmış veri içinde yalnızca sayfada gerçekten bulunan bilgiler kullanılmalıdır. Sitede yer almayan hizmetler, değerlendirmeler veya şube bilgileri schema koduna eklenmemelidir.

Google Ads İçin Ana Sayfa Yeterli mi?

Her reklamı ana sayfaya yönlendirmek doğru değildir.

“İşyeri hekimi hizmeti” arayan kullanıcı, doğrudan işyeri hekimliği hizmetini açıklayan bir sayfaya ulaşmalıdır. “Mobil sağlık taraması” arayan kullanıcıya ise genel OSGB tanıtımı yerine mobil sağlık hizmetinin kapsamı gösterilmelidir.

Reklam açılış sayfasında şu unsurlar bulunabilir:

• Aranan hizmetle eşleşen başlık
• Hizmet verilen bölge
• Kısa ve açık hizmet kapsamı
• Güven unsurları
• Çalışma süreci
• Telefon ve WhatsApp
• Kısa teklif formu
• Aydınlatma metni
• Teşekkür sayfası

Google Ads için ayrı sayfalar hazırlanması gerekiyorsa bunlar ana hizmet sayfalarının kopyası olmamalıdır. Reklam kullanıcısının ihtiyacına göre daha kısa ve dönüşüm odaklı tasarlanabilir.

Talepler Nasıl Ölçülmeli?

Web sitesinin performansı yalnızca ziyaretçi sayısıyla değerlendirilmemelidir.

Şu işlemler ayrı ayrı ölçülmelidir:

• Teklif formu gönderimi
• Telefon numarası tıklaması
• WhatsApp tıklaması
• E-posta bağlantısı tıklaması
• Harita veya yol tarifi işlemi
• Belge indirme
• Reklam açılış sayfası dönüşümü

Her tıklama nitelikli müşteri anlamına gelmez. Satış veya operasyon ekibi gelen taleplerin sonucunu da takip etmelidir:

• Hangi hizmet istendi?
• Talep hangi sayfadan geldi?
• Hangi bölgeden ulaştı?
• Teklif hazırlandı mı?
• Talep uygun muydu?
• Sözleşmeye dönüştü mü?

Bu takip yapılmadığında yüksek trafik alan ancak hiç müşteri oluşturmayan içerikler başarılı sanılabilir.

Güvenlik ve Teknik Bakım Nasıl Yapılmalı?

OSGB web sitesi yayına alındıktan sonra kendi hâline bırakılmamalıdır.

Düzenli olarak şu kontroller yapılmalıdır:

• Yazılım ve eklenti güncellemeleri
• SSL sertifikası
• Güvenlik kontrolleri
• Spam form koruması
• Yönetici kullanıcıları
• Güçlü parola kullanımı
• Yedekleme
• Yedeklerin geri yüklenebilirliği
• Form e-postalarının teslimi
• Kırık bağlantılar
• Hatalı yönlendirmeler
• Site açılış süresi

Yönetim paneline erişen her kullanıcıya tam yetki verilmemelidir. İçerik ekleyen personel ile teknik ayarları yöneten kullanıcıların yetkileri ayrılmalıdır.

Sitede sağlık verilerinin işlendiği özel bir portal bulunuyorsa bu sistem standart kurumsal web sitesinden ayrı bir güvenlik çalışması olarak değerlendirilmelidir.

Mevcut OSGB Sitesi Yenilenirken Nelere Dikkat Edilmeli?

Mevcut web sitesi yenilenirken bütün sayfaları silip sıfırdan başlamak doğru değildir.

Önce şu veriler incelenmelidir:

• Google’da indekslenen URL’ler
• Trafik alan sayfalar
• Sıralama elde eden sorgular
• Dış bağlantı alan içerikler
• Mevcut hizmet sayfaları
• Kırık bağlantılar
• Kopya veya gereksiz sayfalar
• Form ve dönüşüm verileri

Eski ve yeni sayfalar eşleştirilmeli, değişen URL’ler için 301 yönlendirmeleri hazırlanmalıdır.

Örneğin eski sitedeki `/isyeri-hekimi` sayfası yeni sitede `/hizmetler/isyeri-hekimligi` olacaksa eski URL doğrudan yeni hizmet sayfasına yönlendirilmelidir.

Bütün eski adresleri ana sayfaya göndermek doğru bir taşıma yöntemi değildir.

Web tasarım ve yazılım projelerinin genel kapsamı hakkında bilgi almak için web tasarım ve geliştirme hizmeti sayfası incelenebilir.

Hazır OSGB Teması mı, Özel Tasarım mı?

Hazır tema, sınırlı sayıda hizmeti bulunan ve düşük kapsamlı bir kurumsal siteye ihtiyaç duyan firmalar için başlangıç çözümü olabilir.

Ancak hazır tema seçilirken yalnızca görünüm ve fiyat değerlendirilmemelidir.

Şu sorular cevaplanmalıdır:

• Hizmet sayfaları ayrı ayrı yönetilebiliyor mu?
• Bölge ve sektör sayfaları eklenebiliyor mu?
• URL yapısı değiştirilebiliyor mu?
• SEO başlığı ve meta açıklaması düzenlenebiliyor mu?
• Teklif formu özelleştirilebiliyor mu?
• Telefon ve WhatsApp tıklamaları ölçülebiliyor mu?
• Site mobil cihazlarda hızlı çalışıyor mu?
• Tasarım kurumsal kimliğe uyarlanabiliyor mu?
• Yeni şube ve hizmetler eklenebiliyor mu?
• Yazılım düzenli olarak güncelleniyor mu?

Hazır temanın rengini değiştirip logo eklemek, OSGB’ye özel bir web sitesi oluşturulduğu anlamına gelmez.

Çok sayıda hizmet, şube, bölge, sektörel sayfa, reklam kampanyası veya özel teklif akışı kullanılacaksa web sitesi baştan bu ihtiyaçlara göre planlanmalıdır.

OSGB Web Sitesi Kontrol Listesi

Mevcut web sitenizi aşağıdaki maddelere göre değerlendirebilirsiniz.

Kurumsal Güven

• [ ] Ticari unvan açıkça yazılmış
• [ ] Yetki bilgileri güncel
• [ ] Merkez ve şube adresleri doğru
• [ ] Telefon ve e-posta bilgileri güncel
• [ ] Ekip bilgileri gerçek
• [ ] Referanslar doğrulanabilir
• [ ] Gerçek kurum veya saha fotoğrafları kullanılmış
• [ ] Hukuki metinler siteye özel hazırlanmış

Hizmet ve İçerik Yapısı

• [ ] Her temel hizmetin ayrı sayfası bulunuyor
• [ ] Hizmetlerin nasıl sunulduğu açıklanıyor
• [ ] Çalışma süreci gösteriliyor
• [ ] Hizmet bölgeleri gerçek kapasiteye dayanıyor
• [ ] Sektör sayfaları özgün bilgi içeriyor
• [ ] Blog ve hizmet sayfaları birbirine doğru bağlanıyor
• [ ] Aynı içerik farklı sayfalarda tekrarlanmıyor
• [ ] Mevzuat bilgileri güncel tutuluyor

Kullanıcı Deneyimi

• [ ] Ana sayfanın ilk ekranında hizmet ve bölge anlaşılıyor
• [ ] Menü kolay kullanılıyor
• [ ] Telefon numarası tıklanabiliyor
• [ ] WhatsApp bağlantısı çalışıyor
• [ ] Teklif formu kısa ve anlaşılır
• [ ] Buton metinleri yapılacak işlemi açıklıyor
• [ ] Mobil görünüm sorunsuz
• [ ] Yazılar rahat okunuyor
• [ ] Sayfalar hızlı açılıyor

SEO ve Teknik Altyapı

• [ ] Her sayfada tek H1 kullanılıyor
• [ ] SEO başlıkları birbirinden farklı
• [ ] Meta açıklamaları özgün
• [ ] URL yapısı anlaşılır
• [ ] İç bağlantılar planlanmış
• [ ] Breadcrumb bulunuyor
• [ ] XML site haritası mevcut
• [ ] Search Console bağlantısı yapılmış
• [ ] Form gönderimleri ölçülüyor
• [ ] Telefon ve WhatsApp tıklamaları takip ediliyor
• [ ] Kırık bağlantılar kontrol ediliyor
• [ ] Düzenli yedek alınıyor

İyi bir OSGB web sitesi yalnızca kurumsal tanıtım yapan bir internet sayfası değildir. İşverenin ihtiyaç duyduğu hizmeti bulmasını, firmanın yetki ve uzmanlığını değerlendirmesini ve doğru iletişim kanalından teklif istemesini sağlayan bir müşteri kazanım aracıdır.

Başarılı bir OSGB sitesinde:

• Hizmetler ayrı ve açıklayıcı sayfalarda sunulur.
• Yetki ve kurum bilgileri güncel tutulur.
• Gerçek ekip, deneyim ve referanslar gösterilir.
• Hizmet bölgeleri operasyon kapasitesine göre açıklanır.
• Teklif formu kısa ve anlaşılır hazırlanır.
• Sağlık verileri standart iletişim formlarında toplanmaz.
• Mobil kullanım ve sayfa hızı önceliklendirilir.
• SEO yapısı site kurulurken planlanır.
• Telefon, WhatsApp ve formlar ölçümlenir.
• İçerikler ve teknik altyapı düzenli olarak güncellenir.

Mevcut siteniz bu maddelerin önemli bir bölümünü karşılamıyorsa yalnızca renkleri ve görselleri değiştirmek yeterli olmaz. Sayfa mimarisi, hizmet içerikleri, güven unsurları, teklif akışı ve teknik altyapı birlikte yeniden değerlendirilmelidir.

OSGB firmalarına özel teklif odaklı bir site planlamak için OSGB web tasarım hizmeti sayfasından proje kapsamını inceleyebilirsiniz.